Prólogo: un intercambio funciona bien cuando ambas partes se encuentran plenamente comprometidas y preparadas para dar lo mejor de cada una.
Para comenzar con buen pie, complete su perfil con todos los datos necesarios. Nuestro objetivo no es obtener el mayor número posible de inscritos, sino construir una gran comunidad de personas realmente motivadas.
Responda rápidamente a todos los mensajes que reciba y hágalo de la forma más educada, incluso si no se encuentra interesado/a.
Para ponerse en contacto con los viajeros, utilice fórmulas sencillas y claras. Puede ponerse en contacto con otra persona de otra nacionalidad que, tal vez, no domine todos los matices de la lengua utilizada para responder.
Especifique claramente a la persona que acoge sus horarios habituales: la hora a la que come, a la que se levanta, a la que sale de casa por la mañana. No le resultará extraño.
En los hoteles también hay que respetar los horarios: de registro, de desayuno, por ejemplo…
Especifique toda la información que resulte útil, por ejemplo:
- si fuma,
- si tiene animales de compañía (posible riesgo de alergia)
- si tiene hábitos alimentarios específicos (vegetariano, etc.)
- ...
Indíquele claramente cómo encontrar su domicilio.
Dirección exacta, línea de metro, autobús, etc. O concierte un punto de encuentro.
En la medida de lo posible, vaya a buscarlo al aeropuerto o a la estación.
Acuerden una forma de encontrarse fácilmente en caso de contratiempo de improviso.
Coman juntos.
Esta es la base del concepto: practicar un idioma todos juntos conviviendo con su invitado. Es indispensable que ofrezca a su invitado la cena y el desayuno. Pero él también puede ayudarle a prepararlo e, incluso, puede cocinar un plato típico de su país.
Ayúdele a descubrir su ciudad o región:
llévelo de visita, salga con él a sus lugares favoritos.
Tendrán la ocasión de practicar en contextos distintos y, así, de utilizar un vocabulario diferente.
Guarde los mensajes intercambiados en la plataforma para poder encontrarlos en cualquier momento, así como todos los datos que haya intercambiado (número de teléfono, dirección, horarios, etc.).
Posteriormente, podrá darnos su opinión sobre la persona a la que haya recibido y contarnos cómo transcurrió su estancia. Esto nos permite conformar una comunidad de confianza.
Una vez validada por nuestros servicios, su opinión aparecerá en el perfil de su invitado.